Perquè ara ho exigeix la normativa de la UE. Amb la DAC8, el marc europeu d'informació fiscal sobre criptoactius vigent des de l'1 de gener de 2026, Venga ha de recopilar i verificar les dades de residència fiscal de cada usuari, inclosos els que van verificar la seva identitat fa molt de temps. Que et demanem aquesta informació no vol dir que hi hagi cap problema amb el teu compte.
Què em demaneu exactament?
Segons el que ja tinguem registrat, és possible que et demanem:
- Confirmar o declarar el teu país (o països) de residència fiscal
- Facilitar el teu Número d'Identificació Fiscal (TIN) per cada país de residència fiscal
- Confirmar la teva data de naixement i el teu domicili
Això s'anomena autocertificació de residència fiscal, i és un procés que es fa una sola vegada, tret que canviïn les teves circumstàncies (per exemple, si et mudes a un altre país).
Ja vaig verificar la meva identitat. Per què una altra vegada?
La verificació d'identitat estàndard (KYC) i la DAC8 cobreixen informació diferent. Quan vas verificar el teu compte, vam confirmar qui ets. La DAC8 ens exigeix, a més, registrar on ets resident fiscal i el teu TIN, que no formaven part de l'alta abans del 2026.
També estem obligats a comprovar que la teva informació fiscal és coherent amb la resta del teu perfil, i per això a vegades et demanem que confirmis dades que ja ens vas facilitar en el passat.
Qui ho ha de fer i per a quan?
Tothom. Totes les plataformes de cripto amb seu a la UE estan subjectes al mateix requisit:
| Tipus d'usuari | Què passa |
|---|---|
| Nous usuaris | L'autocertificació forma part de la creació del compte des de l'1 de gener de 2026 |
| Usuaris existents | Et contactarem durant el 2026 per demanar-te que la completis. La normativa exigeix que tots els usuaris existents estiguin certificats abans de l'1 de gener de 2027 |
El teu avís t'indicarà el termini concret que se t'aplica. Completar el procés només triga uns minuts.
Si no rebem la teva informació: la normativa de la UE ens obliga a enviar-te recordatoris i, després, a restringir de manera temporal la compra, venda, intercanvi i transferència de criptoactius fins que ens la facilitis. Ho volem evitar tant com tu, així que respon tan aviat com et contactem.
Com es posarà Venga en contacte amb mi?
Només et contactarem sobre això a través de l'app de Venga i per correu des de les nostres adreces oficials. Ves amb compte amb les imitacions:
- Mai et demanarem la teva contrasenya, codis 2FA, frase de recuperació (seed phrase) ni claus privades.
- Mai et demanarem que transfereixis fons com a part de cap verificació.
- Si no estàs segur de si un missatge és nostre ho pots confirmar amb nosaltres a support@venga.com.
Què passa amb aquesta informació?
Es comunica una vegada l'any a l'Agència Tributària espanyola (AEAT), que la comparteix de manera automàtica amb l'autoritat tributària del teu país de residència fiscal, tal com exigeix la DAC8. Pots llegir exactament què es comunica, quan i com es protegeixen les teves dades a les nostres preguntes freqüents sobre DAC8.
Encara tens dubtes?
Escriu-nos a support@venga.com o a través del xat de l'app.