Comprar criptomonedes a Venga és fàcil i ràpid. Tria la criptomoneda que vols rebre i indica quants euros vols gastar. Ho pots fer des de l’app en pocs passos.
Abans de començar
Assegura’t que has completat la verificació d’identitat (KYC).
Com comprar criptomonedes, pas a pas
Pas 1. Obre la pantalla de compra
A la pantalla d’inici, toca Buy a la barra d’accions ràpides.
Pas 2. Tria la criptomoneda
Veuràs una llista de les criptomonedes disponibles i els preus actuals. Toca la que vulguis comprar.
Pas 3. Introdueix l’import
Escriu quants euros vols gastar. L’app et mostrarà en temps real la quantitat equivalent de criptomoneda.
Pas 4. Comprova els límits
Si introdueixes un import inferior al mínim (12 €) o superior al màxim (10.000 €), l’app mostrarà un avís i no podràs continuar fins que el canviïs.
Pas 5. Tria el mètode de pagament
Toca Continue i selecciona com vols pagar:
- ✅ Bank Transfer: disponible actualment.
- 🔜 Apple Pay: properament.
- 🔜 Targeta: properament.
Pas 6. Revisa l’ordre de compra
Abans de confirmar-la, comprova’n tots els detalls:
- You Sell: import en euros.
- You Buy: quantitat de criptomoneda.
- Buy Rate: tipus de canvi aplicat a l’ordre.
- Transaction Fee: comissió del 0,8 % sobre el valor de l’ordre.
- Final Amount: quantitat exacta de criptomoneda que rebràs.
Pas 7. Accepta la política d’execució d’ordres, si és la primera vegada que compres
Llegeix-la i toca Read & Accept per continuar. Només ho hauràs de fer una vegada.
Pas 8. Confirma l’ordre
Toca Confirm Buy [Token]. Quan s’executi, veuràs la pantalla Order Executed Successfully.
Quins són els límits de compra?
| Límit | Import |
|---|---|
| Compra mínima | 12 € |
| Compra màxima | 10.000 € |
Quins mètodes de pagament puc fer servir?
Actualment, només pots pagar mitjançant transferència bancària. Primer crees l’ordre de compra a l’app i després fas una transferència SEPA a l’IBAN que apareix a la pantalla. L’ordre es completa quan rebem els fons.
Properament també podràs pagar amb Apple Pay i targeta.
Quina comissió s’aplica?
Venga cobra una comissió fixa del 0,8 % en totes les compres. Veuràs l’import exacte a la pantalla de revisió abans de confirmar l’ordre.
Per què s’ha cancel·lat la meva ordre?
Una ordre de compra es pot cancel·lar si:
- L’import rebut no coincideix amb l’import de l’ordre.
- Es produeix un problema tècnic durant l’execució.
Si ja hem rebut els fons, romandran al teu compte de Venga. Pots crear una nova ordre de compra quan vulguis.
On puc consultar l’historial de transaccions?
Quan s’hagi executat l’ordre, toca View Transaction Details a la pantalla de confirmació. També pots anar a Wallet → [Token] → History.
Tens més preguntes?
Escriu-nos a support@venga.com o contacta amb el nostre equip a través del xat de l’app.