Hacer un swap de cripto en Venga —comprar un criptoactivo utilizando otro— puede ser seguro si tomas algunas precauciones sensatas. La seguridad depende tanto de la plataforma que uses como de tus propios hábitos.
Cómo protege Venga tus swaps
Venga está registrada en el Banco de España como Proveedor de Servicios sobre Criptoactivos (VASP, registro #D945). Supervisamos la actividad de forma continua y seguimos protocolos de seguridad estándar del sector para ayudar a mantener tus criptoactivos seguros.
Cuando realizas un swap (una Operación de Ejecución de Órdenes – Swap), Venga ejecuta la orden en tu nombre y fija tu precio durante un breve periodo, para que puedas ver el precio exacto antes de confirmar.
Qué puedes hacer para mayor seguridad
Tienes un papel importante en mantener tu cuenta segura. Te recomendamos:
- Contraseñas seguras: Usa una contraseña única y compleja para tu cuenta de Venga.
- Autenticación de dos factores (2FA): Activa la 2FA —un segundo paso de inicio de sesión, como un código de un solo uso enviado a tu teléfono— para reducir mucho el riesgo de accesos no autorizados.
- Atención al phishing: Mantente alerta ante las estafas de phishing (correos o mensajes falsos que se hacen pasar por Venga para robar tus datos de acceso). Los estafadores pueden pedirte que "verifiques" una transacción a través de un enlace malicioso. Verifica siempre las comunicaciones a través de los canales oficiales de Venga.
Cómo gestionar la volatilidad del mercado
Los precios de los criptoactivos pueden moverse rápidamente. Como el precio puede variar entre el momento en que inicias un swap y cuando se completa, el precio final puede diferir del que viste al principio. Para gestionarlo:
- Confirma tu swap dentro del periodo de bloqueo de precio para obtener el precio mostrado.
- Mantente informado sobre las condiciones actuales del mercado antes de hacer un swap.
Resumen
Los swaps de cripto son seguros cuando usas una plataforma segura como Venga y los combinas con buenos hábitos de seguridad. Entender riesgos como el phishing y la volatilidad del mercado ayuda a que cada swap sea seguro.
¿Todavía tienes dudas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@venga.com o a través del chat de la app.