Vender cripto en Venga es rápido y sencillo. Cuando crees tu orden de venta, el importe en EUR se enviará directamente a tu cuenta bancaria autorizada.
Antes de empezar
Para vender cripto en Venga, asegúrate de tener:
- Una cuenta de Venga verificada (verificación de identidad completada)
- Saldo de cripto en tu cartera de Venga
- Una cuenta bancaria autorizada (whitelist) vinculada a tu perfil
Paso a paso: cómo vender cripto
Paso 1 - Toca “Vender” en la pantalla de inicio
Desde la pantalla de inicio, toca el botón Vender en la barra de accesos rápidos.
Paso 2 - Elige la cripto que quieres vender
Verás una lista de tus criptoactivos con saldo disponible. Toca el token que quieres vender.
Nota: solo se muestran los tokens con saldo disponible.
Paso 3 - Introduce el importe
Escribe el importe que quieres vender. Puedes introducirlo en EUR o en cripto, y la app calculará automáticamente el equivalente.
Las órdenes se ejecutan de acuerdo con nuestra Política de Ejecución en cuanto recibimos tu instrucción. El precio que ves es solo orientativo y no garantiza que la orden se ejecute a ese precio.
Paso 4 - Límites de venta
Cada orden de venta debe estar dentro de estos límites:
| Límite | Importe |
|---|---|
| Mínimo | 12 € |
| Máximo | 10.000 € |
Si introduces un importe fuera de estos límites, verás un mensaje de error. Ajusta el importe y toca Continuar.
Paso 5 - Elige dónde recibir tu dinero
Elige la cuenta bancaria en la que quieres recibir tus EUR. Aquí solo aparecen tus cuentas bancarias autorizadas.
Las retiradas a tarjeta bancaria llegarán pronto. Por ahora, solo están disponibles las transferencias bancarias.
Si tienes varias cuentas autorizadas, se abrirá una ventana para elegir: toca la cuenta que quieres usar.
Paso 6 - Revisa tu orden de venta
Antes de confirmar, revisa todos los detalles de tu orden:
- Vendes - la cantidad de cripto
- Recibes - el importe en EUR que recibirás
- Comisión - 0,8% del valor de la orden
- Comisión de retirada - comisión de la transferencia bancaria
- Cuenta de retirada - tu cuenta bancaria de destino
Trabajamos con proveedores de liquidez regulados por MiCA para buscar la mejor ejecución posible de tus órdenes.
Paso 7 - Confirma y vende
Toca Confirmar y vender [Token] para crear tu orden. Una vez confirmada, la orden no se puede cancelar.
Tus EUR se enviarán a tu cuenta bancaria. Normalmente tarda entre 1 y 2 días hábiles.
Paso 8 - Consulta los detalles de la transacción
Toca Ver detalles de la transacción para ver el desglose completo de tu orden de venta: estado, importes, fecha y hora, e ID de la orden.
Comisiones de venta
| Comisión | Importe |
|---|---|
| Comisión de transacción | 0,8% del valor de la orden |
| Comisión de retirada | Depende del importe a transferir. Consulta nuestro artículo de Comisiones |
Preguntas frecuentes
¿Cómo autorizo (whitelist) una cuenta bancaria?
Una cuenta bancaria queda autorizada cuando compras cripto por transferencia bancaria desde ella. Si todavía no has comprado por transferencia, haz primero una compra de cualquier cripto por transferencia bancaria (el mínimo es 12 €). Nuestro equipo de soporte no puede añadir una cuenta bancaria por ti.
¿Puedo vender activos trade-only?
Sí. Los activos trade-only se venden igual que cualquier otra cripto, a EUR en tu cuenta bancaria autorizada. Se aplican las mismas comisiones y límites. Si no tienes una cuenta bancaria autorizada, también puedes hacer swap de tu activo trade-only a un activo que se pueda retirar, como BTC o ETH. Cómo sacar tu dinero de un activo trade-only.
¿Tengo que estar verificado para vender cripto?
Sí. Necesitas completar la verificación de identidad antes de vender cripto. Si tu cuenta aún no está verificada, verás la pantalla “Verifícate” al intentar vender. Toca Verificar mi identidad y sigue los pasos: tarda unos 2 minutos.
¿Y si no tengo saldo de cripto?
Si no tienes saldo de cripto, la app te pedirá que compres cripto primero. Crea una orden de compra en la app y paga por transferencia bancaria al IBAN que aparece en pantalla.
¿Y si algo sale mal?
Si tu orden no se puede procesar, verás la pantalla “Algo ha salido mal”. Tu saldo de cripto no se verá afectado. Inténtalo de nuevo más tarde o contacta con soporte.
¿Tienes más preguntas?
Contacta con nuestro equipo de soporte en support@venga.com o a través del chat de la app.