¿Qué son los activos trade-only?

Los activos trade-only son criptoactivos que puedes comprar, vender y hacer swap dentro de Venga, pero que no puedes depositar, retirar ni usar en Earn. Tu saldo se queda en tu cuenta de Venga, y para sacar valor puedes vender a EUR o hacer swap a otra cripto.

La lista cambia con el tiempo y la disponibilidad depende del país donde vivas. Consulta ¿Qué activos trade-only puedo comprar en Venga? para ver la lista actual.

Cada activo trade-only tiene su propia cartera en la app de Venga y muestra un saldo de cero hasta que compras ese activo. Estas carteras son marcadores de posición. No tienen dirección de depósito, así que no se puede enviar nada a ellas.

Por favor, no envíes activos trade-only a Venga desde otra cartera o exchange. Si ya lo has hecho, contacta con nuestro equipo de soporte cuanto antes. También puedes leer Envié fondos a través de una red no compatible, ¿qué puedo hacer?

Puedes comprar activos trade-only con tarjeta o por transferencia bancaria.

Si pagas por transferencia bancaria, tu orden se ejecuta cuando llegan tus EUR, así que el precio que ves en la app antes de ese momento es una referencia, no un precio garantizado. La cantidad de cripto que recibes depende del precio en el momento en que se ejecuta tu orden.

Si pagas por transferencia bancaria y envías un importe distinto al de tu orden, se usa el importe completo que recibimos. Por ejemplo, si envías 107 € para una orden de 100 €, compras 107 € de ese activo.

Tienes dos opciones:

1. Vender a EUR. El dinero va solo a una cuenta bancaria autorizada (whitelisted). Para autorizar una, haz primero una compra de cualquier token por transferencia bancaria. Una compra con tarjeta no autoriza una cuenta bancaria.

2. Hacer swap a un activo estándar que se pueda retirar y retirar después ese activo.

Para ver los pasos completos, consulta ¿Cómo saco mi dinero de un activo trade-only?.

Comprueba estas dos cosas:

1. Actualiza la app. En iOS, actualiza desde la App Store. En Android, consulta ¿Por qué Venga no está en Google Play y cómo actualizo la app de Android?

2. Verificación de identidad. Necesitas haber completado la verificación de identidad (KYC).

Si ya has actualizado, los activos trade-only se están activando de forma gradual y puede que todavía no estén disponibles en tu cuenta. Cuando tengas acceso, verás un banner de Trade-Only Assets en tu Cartera.

Tus activos están en manos de un custodio externo, mientras que Venga mantiene el registro de tus saldos individuales.

Todavía no. Earn no está disponible para los activos trade-only. Consulta ¿Qué criptomonedas puedo poner en staking? para ver lo que está disponible hoy.

Comprar cripto implica riesgos, incluida la posible pérdida de fondos. Los precios pueden cambiar con rapidez, y los activos trade-only no son una excepción. Invierte solo lo que puedas permitirte perder.

Más información en ¿Es Crypto Arriesgado? Una Guía Honesta para Principiantes y ¿Son seguros los swaps de cripto?, y revisa los Términos y Condiciones completos antes de operar.

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@venga.com o a través del chat de la app.